LEGAL

特定商取引法に
基づく表記

販売事業者

児玉 春樹

屋号・サービス名

Disnana

所在地

請求があった場合、申込みの意思決定に先立って遅滞なく開示します。

電話番号

請求があった場合、申込みの意思決定に先立って遅滞なく開示します。

開示請求・お問い合わせ先

support@disnana.com

所在地および電話番号の開示を希望される場合は、上記メールアドレスまでご連絡ください。

販売価格

Disnana Lite：月額100円（税込）

本サービスは、解約されるまで1か月ごとに自動更新されます。

商品代金以外の必要料金

本サービスの利用およびお問い合わせに必要なインターネット接続料金、通信料金等は、お客様のご負担となります。

提供する商品・サービス

Discordサーバー向け管理ボット「Disnana」のログ機能、ウェブ認証、通知連携等を強化する月額制のソフトウェアサービスです。

物理的な商品の発送はありません。

支払方法・支払時期

クレジットカードによる決済に対応しています。決済処理にはStripeを使用します。

初回申込み時に月額料金100円をお支払いいただきます。以後は、初回決済日を基準として1か月ごとに100円が自動的に決済されます。

サービスの提供時期

初回決済の完了後、原則として直ちにダッシュボード上で有料機能をご利用いただけます。

システム上の事情により反映が遅れた場合は、お問い合わせ先までご連絡ください。

動作環境

本サービスの利用には、Discordアカウント、インターネット接続環境および対応するウェブブラウザが必要です。

解約について

契約期間中いつでも、DisnanaのダッシュボードまたはStripeのカスタマーポータルから解約手続きを行えます。

解約手続きが完了すると、次回以降の自動更新および請求が停止されます。解約後も、支払い済みの契約期間が終了するまでは有料機能をご利用いただけます。契約期間の終了後、自動的に無料プランへ移行します。

解約に伴う違約金は発生しません。

キャンセル・返金について

デジタルサービスという性質上、決済完了後のお客様都合による当該契約期間のキャンセル、日割り計算および返金は、原則として受け付けていません。

ただし、重複決済、当方の責めに帰すべき重大な不具合、その他法令上返金が必要となる場合は、状況を確認した上で個別に対応します。